Description
Lors d’une tentative de transmission électronique, le message Impossible de créer le répertoire TED s’affiche.
 
Cette erreur est habituellement causée par la sélection du mauvais répertoire.


ProFile ne peut habituellement pas enregistrer de fichiers dans le répertoire racine, comme le disque C:\.
 
ProFile ne peut habituellement pas enregistrer de fichiers dans le répertoire racine, comme le disque C:\.

 
Si un système a récemment été mis à niveau, il est possible que le répertoire n’ait pas été bien configuré et que ProFile ne réussisse pas à enregistrer les fichiers de transmission dans le bon répertoire, ce qui donne lieu à l’erreur.


 
Il est à noter que dans Windows XP, le chemin d’accès était :
C:\Documents and Settings\My Documents\My ProFile Data\EFILE\
Ce chemin d’accès n’est pas pris en charge dans les nouvelles versions de Windows, à moins que l’utilisateur ne le précise.

En Windows 7, 8, 8.1 et 10, ProFile enregistre par défaut les fichiers sous :

Fichiers T1/TP1 (*.TAX)
C:\Users\%Name%\Documents\My ProFile Data\EFILE\



Les déclarations T2/CO-17 sont acheminées vers :
C:\Users\%Name%\Documents\My ProFile Data\T2 Returns\EFILE\