ProFile Accueil
  • Question de
    Utilisateur
  • ProFile, Canada

Comment empêcher le report automatique du numéro de téléphone et du sexe opposé au conjoint?

Quand on crée une déclaration d'un conjoint jumelée à une déclaration principale, le numéro de téléphone de la première déclaration est reporté, est-il possible que ce ne soit pas le cas sans devoir forcer une substitution chaque fois? Il est rendu assez rare que des conjoints aient le même numéro de téléphone.

Aussi, quand on crée un conjoint, le logiciel présume qu'il est du sexe opposé; est-il possible de changer ce comportment pour que le logiciel laisse la case sexe en blanc pour le nouveau conjoint pour les cas où les conjoints sont de même sexe? Une case « conjoint de même sexe » comme dans Taxprep pourrait aussi faire l'affaire.

Ajouter ou demander plus de détails
    Annuler
    1 réponse
    • Mario , Soutien Technique Profile
      Employé

    Bonjour,

    Malheureusement, il n"y a pas d"options présentement pour accomoder cette fonctionalité. Je vous suggère d'envoyer les commentaires à partir du logiciel. Cliquez sur Aide, puis...  Envoyer des commentaires. C'est la meilleure façon de transmettre les sugestions.

    • était-ce utile?
    • Utile?
    • Oui
      0
    • Non
      0
      Annuler
      Donner une réponse

      Les gens viennent sur ProFile pour obtenir de l'aide et des réponses. Nous voulons qu'ils sachent que nous sommes là pour les écouter et partager leurs connaissances. Nous le faisons avec le style et le format de nos réponses. Voici cinq directives :

      1. Gardez un ton de conversation. Lorsque vous répondez à des questions, écrivez comme si vous parliez. Imaginez que vous êtes en train d'expliquer quelque chose à un ami à qui vous faites confiance. Évitez le jargon et les termes techniques si possible. Lorsque vous ne trouvez pas le mot, expliquez les termes techniques dans un français simple.
      2. Soyez claire et répondez dès le départ. Demandez-vous quelle est l'information dont la 
personne a besoin et fournissez cette information. Ne vous éloignez pas du sujet et évitez les détails inutiles. Décomposez l'information en une liste numérotée ou non numérotée et mettez en surbrillance les détails les plus importants.
      3. Soyez concis. Essayez de vous limiter à deux petites phrases par paragraphe et à deux 
lignes par paragraphe. Un long texte peut sembler intimidant et de nombreuses personnes ne le liront pas; par conséquent, il faut le sectionner. Vous pouvez faire des liens avec d'autres ressources pour fournir plus de détails, mais évitez de donner des réponses qui contiennent plusieurs liens.
      4. Comprenez bien les questions. Lorsque les gens publient des questions d'ordre général, prenez quelques secondes pour essayer de comprendre ce qu'ils cherchent vraiment. Ensuite, fournissez des réponses qui les orientent vers le meilleur résultat possible.
      5. Encouragez les gens et soyez positif. Trouvez des moyens d’éclairer les gens en 
anticipant leurs inquiétudes . Montrez que nous voulons réellement les aider à obtenir des résultats positifs.
      Directives pour les réponses
      Annuler

      Questions similaires que des clients ont également trouvé utiles :